チュラリアは沖縄生まれの人気の薬用デオドラントクリームです。
そんなチュラリアですが、簡単に解約できるのでしょうか？
購入してみたけど、なかなか解約できないとなると困りますよね。
そこで、今回はチュラリアの解約手順や連絡先などについてご紹介したいと思います。
チュラリアの定期コースとは？
チュラリアの公式サイトには、お得に購入できる超トク定期コースという定期購入が用意されています。
どんなコースなのか見てみましょう。
超トク定期コースの初回価格が変更に！？
チュラリアが１ヶ月ごとに届く定期コースです。
通常購入には無い「30日全額返金保証」が付いているので、「効果が実感できなかった」という場合は返金してもらえます。
また、以前は初回限定で7,980円(税別)が50%OFFの3,980円(税別)で販売されていましたが、現在は特別価格で初回限定で87%OFFの980円(税別)で購入できます。
2回目以降も通常の37%の4,980(税別)でずっと購入できるので、続けたい人には嬉しい価格になっています。
この特別キャンペーンは今だけなので正直なところいつまで続くかわかりません。
気になってる方は早めに公式サイトから購入しておくことをおすすめします！
チュラリアの定期コースは３回の回数縛りがあります
チュラリアの定期コースには「最低◯◯回は購入してください」といった回数縛りがあり、3回の受け取りが必要になっています。
このことを知らずに解約しようとすると、「そんなはずじゃなかった・・・」というように、トラブルの元になるので購入前に注意しておいてくださいね。
チュラリアの解約手順をご紹介！
チュラリアを解約したい場合は特に難しい手続きをすることは必要ありません。
下記の連絡先へ電話するだけで簡単に解約できます。
電話で解約を申し込む
チュラリアを解約したい場合は下記のフリーダイヤルに電話しましょう。
チュラコス株式会社 お客様センター
TEL:0120-4374-11
受付時間：9:00～18:00（平日）※土日祝除く
チュラリアは人気商品でもあるためか、解約しようと電話をかけているのになかなかつながらない場合もあるようです。
解約したくてもできなくて困っているという口コミもあります。
これは、チュラリアに限ったことではなく、国民生活センターに寄せられる定期便に関する相談の中で一番多いトラブルだそうです。
チュラリアが大人気で、ただ電話が混みあっているだけというケースも考えられますので、下記の方法を試しながら様子を見るようにしてください。
なかなか電話がつながらない時の対処法
もしチュラリアのお客様センターに電話してもなかなか繋がらないときは下記のような方法があります。
- 電話をかけている待ち時間がイライラ・・・、そんなときは電話をスピーカーにしておく。
スマホを持つ手が自由になるので用事をしながらでも、そのままかけ続ければつながるはずです。 - 電話をかける時間帯を変えてみる。
毎回同じ時間帯に電話をかけている人は、時間帯を変える事ですんなりつながることがあります。 - 何回電話してもつながらないときは、メールやLINEをつかって問い合わせしてみましょう。
もしお客様センターに繋がりづらいときは、このように少し工夫しながら連絡をとるようにしてみてください。
| 販売業者名 | チュラコス株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者名 | 與那覇 翔 |
| 所在地 | ◆お客様センター 〒901-0225 沖縄県豊見城市字豊崎3番84 ◆沖縄支店 〒901-0244 沖縄県豊見城市字宜保293-1 金宏産業第二ビル202 |
| 電話番号 | 0120-4374-11 受付時間：9:00～18:00（月～金）※祝祭日を除く |
| 取り扱い商品 | 化粧品販売 |
チュラリアの解約には注意点がある！？
その他に１点だけ注意しておきたいことがあります。
それは解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。
解約受付は平日の9時～18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
チュラリアの解約方法のまとめ
チュラリアの解約についてご紹介してきましたが、ポイントをまとめると下記3点です。
①定期コースを解約するには３回目の受取後
３回の回数縛りがあるので、３回目の受取以前は解約を受け付けてもらえないので注意してください。
②電話がなかなか繋がらない
お客様センターに連絡してもなかなか電話が繋がらない可能性もあります。
チュラリアの購入を検討されている方は、注文をする前に解約用の電話番号に電話をしてみましょう。電話がもしつながらないのであれば、解約するときもつながらない可能性があります。
ちゃんとオペレーターにつながるようであれば、「チュラリアの購入を検討していますが解約方法を知りたい」と正直に言えば、分かりやすく説明してもらえるはずです。
③次回お届け日予定日の10日前までに連絡する
解約の申込みが次回お届け日予定日10日を過ぎてしまうと発送準備に入るため、もう1回購することになってしまいます。
次回のお届け日は納品書などに記載されていますので、常に確認しておくといいしょう。
もし送られてしまった場合でも未開封であれば返品可能なので、必要に応じて問い合わせてみましょう。
以上がチュラリアの解約方法についてのご紹介でした。
チュラリアが気になっている方は解約する方法を事前にチェックした上で一度試してみてはいかがでしょうか？
